Ieri, 1 Aprilie 2008, am vazut cu surprindere ca la Orange era cazuta, in jur de ora 14:45, toata reteaua. Nu mergea nimic: apel la mesagerie vocala, la orice abonat, nimic.
La firma unde lucrez toti colegii erau fara iesire la apeluri, desi telefoanele afisau semnal maxim la Orange.
Am sunat la Orange Customer Support.
Raspunsul oficial:
Reteaua Orange e cazuta in Nordul, Vestul, Estul si parte din centrul Romaniei.
S-a taiat (“sectionat” – cum a zis fatuca la telefon) fibra optica si nici macar nu se stia inca UNDE e sectionarea asta vietii.
Cand am intrebat cat timp estimeaza ca vor fi jos, mi-a zis ca nu stie. Am cerut transfer la dept. tehnic si mi-a zis ca aia nu raspund ca inca sunt ocupati cu “localizarea problemei la fibra”.
Trebuia sa le zic ca ii sun de pe un Cosmote 🙂
A zis ca daca vreunul din colegi reuseste sa apeleze 411 (abonatii) sau 444 (cei cu prepaid) in meniu sa aleaga optiunea 9 si atunci vor primi in SMS la restabilirea retelei, ceea ce e oarecum hilar, dar ma rog, asa zise fatuca (Florina something)
Articol din categoria: Generale
8 comentarii
Asta e pe bune? La Calarasi nu am avut situatia, dar daca este adevarat oare ce vor face pe perioada SUmmit-ului? Sa vezi varza la comunicatii. Doamen fereste sa ai accident si sa vrei sa suni la 112. Ma gandesc oare ce backup plan au pentru o astfel de situatie?
Si azi e la fel. Nu se poate trimite SMS si la Orange la numarul de suport clienti nu raspunde nimeni, ci intra ton de ocupat. Am mai vazut si pe alte bloguri idei cum ca ar fi de la bruiajul cu ocazia vizitei lui Bush.
Ce bine ca nu am Orange :))
Succes cu blogul!
Mersi Florin. Cum ai aflat de blogul adspedia? Domeniul asta imi este mai nou, dar ma atrage si sper sa veniti aici cu placere sa „ma” cititi.
sunt suparat ca am abonament orange si nu abonament mobyl
@daby: ce e mobyl ?
Orange minte si dezinformeaza
De ce?
Pentru ca sunt hoti
„poţi dezactiva o opţiune oricând în timpul perioadei de valabilitate a minutelor şi a mesajelor şi le poţi folosi în continuare până la expirarea acestei perioade”
Puteau sa spuna macar ca daca dezactivezi nu inseamna ca poti recupera creditul, ai gresit in alegerea optiunii…PLATESTI.
Si inca ceva: E …cam greu sa te descurci in meniul lor, si daca reusesti meriti un „oscar”
Strategie de hoti.
Dar prosti sunt cei care utilizeaza orange nu cei care ne jecmanesc